ケアマネジメント
ケアマネジメントの役割
ケアマネジメント（居宅介護支援）とは、お客様が住み慣れたご自宅で自立した生活を送ることができるよう、心身の状況や生活環境を考慮し、ご本人様だけでなくご家族の意向を受けて、ケアプランを作成するサービスです。
ケアマネステーション・タウンナースのケアマネジャーがケアプランの作成のほか、介護保険に関するご相談や各種手続きの代行を行います。
サービスをご利用されるご本人様はもちろん、ご家族の方にも寄り添うケアプラン作成を心がけております。
サポート内容（居宅介護支援）
- 介護のご相談
- ケアプラン作成
- 介護保険代行申請
- サービス事業所等との連絡調整
- 給付管理
電話相談を受け付けております
介護支援専門員（ケアマネジャー）が、介護保険利用の為の必要な手続き・サポートを行います。介護保険に関するご相談に応じます。お気軽に下記までお電話ください。
- 営業時間
- 8:30～17:30
- 定休日
- 土日祝、年末年始
サービス開始までの流れ
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STEP1お申込み
お住まいの各市区町村に要介護認定の申請をします。
申請方法は市区町村の介護保険担当課、またはお近くの地域包括支援センターまでお問い合せください。
また、タウンナースで申請を代行することも可能です。お気軽にご相談ください。 -
STEP2介護認定審査・要介護区分の決定
申請を受けて介護や支援が必要かどうかを市区町村が審査・認定します。
市区町村の職員や委託された認定調査員がサービス利用者様のご自宅へ訪問し、心身の状態などを調査します。
かかりつけの医師に「意見書」を依頼します。
依頼は申請者が行う場合と、市区町村が行う場合があります。
認定された場合、要介護区分が決定され、介護保険から支給される上限が決まります。 -
STEP3ケアプランの作成
介護保険を受ける場合ケアプランは必須です。
ケアプランを作成するために、ケアマネジャーはご利用者様の状態を把握して、介護サービスを提供する事業者を選び、サービスを組み合わせてケアプランの原案を作成します。
ご利用者様、ご家族様と一緒に検討しながらケアプランを完成させます。 -
STEP4サービスの開始
ご利用者様がケアプランに同意してケアプランが確定したら、ご利用者様が各サービス事業所と契約をしてサービスが開始されます。
ケアマネジャーはサービス開始後もご自宅に定期的に訪問します。
サービス事業者にも継続的に連絡を取りながら、より快適に、より安心してサービス利用できるようにお手伝いいたします。
※ケアマネジャーへの報酬はすべて介護保険でまかなわれているため、ケアプラン作成によるご利用者様の自己負担はありません。（平成31年3月時点）